Valores a Receber do Banco Central “Dinheiro Esquecido” – Como Consultar

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O Sistema Valores a Receber (SVR), criado em janeiro de 2022, guarda dados sobre taxas pagas indevidamente, saldos não sacados e outros créditos esquecidos por pessoas físicas e jurídicas.

Em 2025, o Banco Central reforçou a segurança do sistema: agora, somente usuários com conta gov.br nível Prata ou Ouro e autenticação em duas etapas, podem acessar e solicitar a devolução do dinheiro.

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Para você entender melhor, veja o guia completo de como funciona o sistema de Valores a Receber e o como se cadastrar com segurança. Antes de informar seus dados, confira se o link utilizado é de um site oficial do governo, e no final do artigo siga nossas dicas de seguranças para não cair em golpe.

Consultar Valores a Receber “Dinheiro Esquecido”

  1. Acesse o site oficial do SVR:
  2. Informe CPF e data de nascimento (ou CNPJ e data de abertura).
  3. Passe pelo captcha para validar a requisição.
  4. Escolha “Acessar o SVR” para login usando sua conta gov.br.
  5. Complete a verificação em duas etapas conforme exigido.

Mudança para Acesso aos Valores a Receber

O Banco Central implementou uma nova forma para acessar o sistema de consulta de dinheiro esquecido. Agora, os usuários devem:

  • Ter conta gov.br no nível Prata ou Ouro;
  • Habilitar a verificação em duas etapas no app gov.br;
  • Utilizar credenciais seguras para autenticar solicitações.

Para acessar o Sistema Valores a Receber, você deve criar ou atualizar sua conta no portal gov.br e elevar seu nível para Prata (por meio de validação facial ou identificação bancária) ou Ouro (com biometria facial). Depois, ative a verificação em duas etapas no aplicativo gov.br para garantir a exigência do Banco Central.

Cuidado com Golpes

É importante utilizar somente o site oficial do Banco Central, lembrando que o serviço é totalmente gratuito, sem qualquer cobrança. O Banco Central nunca solicita dados pessoais, senhas em mensagens ou e-mails, e não enviará links para acesso. Desconfie de anúncios ou contatos via redes sociais, SMS ou WhatsApp que ofereçam acesso ao SVR.

Sistema Valores a Receber

O SVR é uma iniciativa gratuita e transparente para recuperar dinheiro esquecido em instituições financeiras. Com a exigência de conta gov.br Prata ou Ouro e autenticação em duas fatores, o Banco Central aumenta a segurança do serviço. Acesse o sistema corretamente, siga as orientações oficiais e garanta a devolução dos seus valores sem riscos de fraudes.